【智多互联】隐私协议

一、引言
欢迎使用 【智多互联】本隐私协议旨在向您说明,在您使用我们的 APP 时,我们如何收集、使用、存储和保护您的个人信息。我们深知个人信息对您的重要性,并将竭尽全力确保您的信息安全和隐私得到保护。请在使用我们的 APP 之前,仔细阅读本隐私协议,了解我们的隐私政策和做法。如果您对本隐私协议有任何疑问或意见,请随时与我们联系。

二、定义
1.“个人信息” 是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。
2.“我们” 或 “本公司” 指[智多互联]的研发及运营方 [湖南智多猫科技有限公司]。
3.“你”、“您” 或 “用户” 指使用本 [智多互联] 的自然人。

三、我们收集的信息
(一)个人信息
1.当您注册我们的 APP 账户时,我们可能会收集您的姓名、手机号码、密码等信息。这些信息将用于创建您的账户。
2.如果您选择使用第三方账户(如微信、QQ 等)登录我们的 APP,我们将获取您在第三方平台上的公开信息,如昵称、头像等。这些信息将用于在我们的 APP 中展示您的个人资料,并方便您快速登录。
3.在您使用我们的 APP 过程中,我们可能会收集您上传的照片、视频、文字等内容。这些信息将用于您在 APP 内的分享、交流等功能。
(二)设备信息
1.我们会自动收集您使用我们 APP 时的设备信息,包括设备型号、操作系统版本、设备标识符(如 IMEI、MAC 地址等)、屏幕分辨率、IP 地址等。这些信息将用于优化我们的 APP 性能,为您提供更好的使用体验,并保障您的账户安全。
2.当您使用我们 APP 的某些功能时,我们可能会请求获取您设备的相机、相册、麦克风、位置等权限。这些权限将用于实现相应的功能,如拍照上传、选择照片、语音输入、定位服务等。您可以在设备的设置中随时关闭这些权限,但可能会影响您使用部分功能。
3.在您首次使用打开App时,我们将在取得您的授权后,接收并记录您所使用的设备相关信息,包括设备属性信息(包括 IMEI、OAID、设备序列号、Android_Id、msa(oaid lib)、mac地址、系统版本、运营商、手机品牌、手机型号、Idfa、idfv、屏幕尺寸、设备版本)、设备连接信息(IP地址、电信运营商、访问日期和时间),以验证用户所使用设备是否是合法设备,进行安全校验 ,以保障您的账户及交易安全。
4.我们的产品基于DCloud uni-app(5+ App/Wap2App)开发,应用运行期间需要收集您的设备唯一识别码(IMEI/android ID/DEVICE_ID/IDFA、SIM 卡 IMSI 信息、OAID)以提供统计分析服务,并通过应用启动数据及异常错误日志分析改进性能和用户体验,为用户提供更好的服务。
(三)日志信息
1.当您使用我们的 APP 时,我们会自动记录一些日志信息,包括您的操作记录、浏览记录、搜索记录等。
2.我们还可能会记录您在 APP 内的错误日志信息,以便我们及时发现和解决问题,保障 APP 的正常运行。

四、我们如何使用您的信息
(一)提供服务
1.使用您提供的个人信息和设备信息,为您提供 APP 的各项功能和服务,如账户登录、内容发布、社交互动等。
(二)改善产品和服务
1.分析您使用我们 APP 的行为数据和日志信息,了解您的需求和反馈,优化 APP 的功能设计、界面布局、操作流程等,提升产品的质量和用户满意度。
2.进行市场调研和数据分析,了解行业动态和用户需求趋势,为我们的产品研发和业务发展提供参考依据。
(三)安全保障
1.使用您的设备信息和日志信息,监测和防范可能存在的安全风险,如账户被盗用、恶意攻击、数据泄露等,保障您的账户安全和信息安全。
2.对我们的系统和服务器进行安全维护和管理,确保 APP 的正常运行和数据的安全存储。
(四)法律合规
1.我们一定遵守国家法律法规和监管要求,如个人信息保护法、网络安全法等,依法处理和保护您的个人信息。
2.在涉及法律诉讼、纠纷解决、政府监管等情况下,可能会依法向相关部门提供您的个人信息。

五、我们如何存储您的信息
1.我们会将您的个人信息存储在安全的服务器上,并采取合理的安全措施,如加密技术、访问控制、数据备份等,保障您的信息安全。
2.我们将按照法律法规的规定,保存您的个人信息的期限为实现本隐私协议所述目的所需的最短时间,除非法律法规另有规定或您另行同意延长保存期限。

六、我们如何共享您的信息
(一)与第三方服务提供商共享
1.我们可能会将您的个人信息共享给第三方服务提供商,以便他们为我们提供技术支持、数据分析、广告投放、支付结算等服务。这些第三方服务提供商将按照我们的要求和指示,处理您的个人信息,并遵守相关法律法规和隐私政策。
2.在共享您的个人信息之前,我们会与第三方服务提供商签订数据共享协议,明确双方的权利和义务,确保您的信息安全和隐私得到保护。
(二)在法律法规允许的范围内共享
1.在法律法规允许的范围内,我们可能会将您的个人信息共享给政府部门、司法机关、监管机构等,以满足法律程序、诉讼要求、政府调查等需要。
2.我们也可能会在法律法规允许的范围内,将您的个人信息用于维护社会公共利益、保护他人合法权益、防止欺诈等目的。

七、您的权利
(一)访问和更正您的个人信息
1.您有权访问您在我们 APP 上的个人信息,包括您的账户信息、个人资料、上传内容等。您可以通过登录您的 APP 账户,在相关设置页面中查看和管理您的个人信息。
2.如果您发现您的个人信息有误或需要更正,您可以在 APP 内进行修改或联系我们的客服人员,要求我们协助您进行更正。我们将在合理的时间内处理您的请求,并确保您的个人信息的准确性和完整性。
(二)删除您的个人信息
1.您有权在任何时候删除您在我们 APP 上的个人信息,包括您的账户信息、上传内容等。您可以通过登录您的 APP 账户,联系相关工作人员进行删除。
2.如果您选择删除您的个人信息,我们将按照相关法律法规的规定,对您的个人信息进行删除或匿名化处理。请注意,删除您的个人信息可能会影响您使用我们 APP 的某些功能和服务。
(三)限制我们对您个人信息的处理
1.在某些情况下,您有权要求我们限制对您个人信息的处理,例如当您认为我们对您个人信息的处理存在违法违规行为,或者您对我们处理您的个人信息的准确性有异议等。您可以通过联系我们的客服人员,提出您的限制请求。
2.我们将在收到您的限制请求后,对相关情况进行核实,并根据法律法规的规定和实际情况,采取相应的措施,如暂停处理您的个人信息、仅在特定目的下处理您的个人信息等。
(五)获取您的个人信息副本
1.您有权获取您在我们 APP 上的个人信息副本。您可以通过联系我们的客服人员,提出获取个人信息副本的请求。我们将在合理的时间内,按照法律法规的规定,为您提供您的个人信息副本。
2.在提供您的个人信息副本时,我们可能会根据实际情况收取一定的费用,以覆盖相关的成本和费用。
(六)投诉和举报
1.如果您认为我们在处理您的个人信息过程中存在违反法律法规或本隐私协议的行为,您有权向相关部门投诉和举报。您可以通过拨打投诉举报电话、发送电子邮件等方式,向我们或相关监管部门反映您的问题。
2.我们将认真对待您的投诉和举报,并在合理的时间内进行调查和处理。我们将及时向您反馈处理结果,并采取相应的措施,改进我们的隐私政策和做法,确保您的合法权益得到保护。

八、我们如何保护您的信息安全
1.我们采用了合理的安全技术和措施,如加密技术、访问控制、数据备份等,保护您的个人信息不被未经授权的访问、使用、泄露、篡改或破坏。
2.我们对员工进行了严格的安全培训和管理,要求他们遵守公司的安全政策和操作规程,保护用户的个人信息安全。
3.我们定期对系统和服务器进行安全检测和维护,及时发现和修复可能存在的安全漏洞和风险,确保 APP 的正常运行和数据的安全存储。
4.尽管我们采取了上述安全措施,但请您注意,互联网环境并非绝对安全,我们无法保证您的个人信息在传输和存储过程中的绝对安全。因此,在使用我们的 APP 时,请您妥善保管您的账户信息和密码,避免使用简单、易猜的密码,并定期更换密码。同时,请注意保护您的设备安全,避免在不安全的网络环境下使用我们的 APP。

九、未成年人保护
1.我们非常重视未成年人的个人信息保护。如果您是未成年人,在使用我们的 APP 之前,请务必在您的父母或监护人的陪同下阅读本隐私协议,并征得他们的同意。
2.我们不会故意收集未成年人的个人信息,除非在法律法规允许的情况下,且经过未成年人的父母或监护人的明确同意。如果我们发现我们不小心收集了未成年人的个人信息,我们将立即采取措施,删除相关信息,并确保不再收集和使用。

十、隐私政策的变更
1.我们可能会根据业务发展、法律法规变化等原因,不定期地对本隐私协议进行修订和更新。我们将在修订和更新后的隐私协议生效前,通过在 APP 内发布通知、发送电子邮件等方式,向您告知隐私协议的变更内容。
2.如果您在隐私协议变更后继续使用我们的 APP,即表示您同意接受修订和更新后的隐私协议的约束。如果您不同意修订和更新后的隐私协议,您可以选择停止使用我们的 APP,并删除您的账户信息。

十一、账号注销说明
(一)申请方式
1.请拨打客服电话申请注销或发邮件申请注销。
(二)身份验证
1.我们会通过您注册时的手机号发送验证码或者验证您设置的登录密码来确认是您本人提出的注销申请。
(三)注销前的注意事项
1.在您的账号注销申请被处理之前,请留意以下几点:账号注销是不可逆的操作。一旦账号注销成功,您将无法恢复该账号,且与该账号相关的所有数据(包括但不限于个人资料、历史订单、收藏内容、聊天记录等)都将被永久删除。
2.请确保您已备份或不再需要这些数据。若您在账号下存在任何未完成的交易、订单或正在进行的服务协议,需要先妥善处理这些事项。否则,可能会影响您的相关权益和后续的业务处理流程。
(四)注销处理时间
1.我们将在收到您完整且准确的注销申请,并成功验证您的身份后的7个工作日内处理您的账号注销请求。在此期间,如果您改变主意,可以通过与我们的客服联系选择取消注销操作。
(五)账号注销成功
1.我们将停止为您的账号提供所有服务,并删除您的所有个人信息,但法律法规要求我们保留的信息除外(例如,为了满足税务、审计等合规要求而需要保留的特定交易记录等)。
2.我们将尽力确保您的账号相关数据在合理时间内从我们的系统中完全清除,但请注意,由于技术或其他合理原因,可能会存在一些残留信息的短暂存在,但我们会采取合理措施防止这些残留信息的不当使用或泄露。

十二、联系我们
如果您对本隐私协议有任何疑问、意见或建议,或者您发现我们在处理您的个人信息过程中存在任何问题,您可以通过以下方式与我们联系:
1.电子邮件:[zhiduohulian@zhiduocat.com]
2.客服电话:[400-900-6188]
3.在线客服:在 APP 内的 “设置” 或 “帮助中心” 页面中,找到 “联系我们” 或 “在线客服” 入口,与我们的客服人员进行沟通。
我们将在收到您的反馈后,尽快与您联系,并认真处理您的问题和建议。